Yamileth Gonzalez Salva

Customer Service

Intercultural Communication

Natural Language Processing

Spanish

Bilingual

Available for hire fromNegotiable

"Experto en social media customer service: Construyendo comunidades y resolviendo problemas en línea."

Soy una profesional apasionada por brindar un servicio excepcional y crear experiencias positivas para clientes y niños. Mi experiencia en servicio al cliente en Target y Burlington Stores me ha enseñado a resolver problemas de manera eficiente, comunicarme de manera clara y efectiva, y trabajar en equipo para lograr objetivos comunes. Mi experiencia como asistente de maestra en KinderCare Learning Center y YMCA me ha permitido desarrollar habilidades en el cuidado de niños, la comunicación con padres y la creación de actividades educativas y divertidas. Busco oportunidades para combinar mis habilidades en servicio al cliente y cuidado de niños para crear un impacto positivo en la vida de las personas.

Projects

Dream Company

Soy una persona proactiva y orientada a resultados, con una gran capacidad de aprendizaje y adaptación. Me entusiasma la idea de formar parte de una empresa que ofrezca oportunidades de crecimiento y desarrollo a través de la realización de diversas tareas. La posibilidad de aumentar mis ingresos en función de la cantidad de trabajo realizado me motiva especialmente.Estoy seguro de que mi capacidad para comunicarme eficazmente en español e inglés, mi disposición para aprender nuevas habilidades y mi motivación por superar desafíos me convertirían en un miembro valioso para su equipo. Agradezco su tiempo y consideración.See More

Work History

Asistente de maestra

KinderCare Learning Center Full-time EmployeeNov 2021 - May 2022 • 7 mosBrindó retroalimentación a los padres sobre el crecimiento académico y el desarrollo conductual de los estudiantes. • Desarrolló estrategias para gestionar eficazmente el comportamiento en el aula, promover un entorno de aprendizaje positivo y garantizar la seguridad de los estudiantes. • Creó planes de lecciones que incorporaron música, arte, narración de cuentos y teatro. para mejorar las oportunidades de aprendizaje de los estudiantes. ◦ Desarrolló un programa cuidadoso y creativo adecuado para bebés y niños pequeños.

Assistant teacher

YmcaFull-time EmployeeAug 2023 - Sep 2024 • 1 yr 2 mos• Created visually appealing bulletin boards that showcased student work and reinforced key concepts from lessons. • Assisted lead teacher in providing individualized attention to students, resulting in improved academic performance. • Assisted in creating a safe and nurturing classroom environment that promoted emotional well-being and academic growth for all students • Provided feedback to parents regarding student's academic growth and behavioral development.

Student aid

Jorge krapf bus companyPart-time EmployeeJul 2022 - Aug 2023 • 1 yr 2 mosContributed to a welcoming environment by greeting students at the door and assisting with seating arrangements, • Oversaw students in school bus and common areas to monitor, enforce rules, and support bus driver. • Ensured student safety during school bus ride and field trips by providing supervision alongside bus driver,

Store Associate

TargetSeasonal WorkerOct 2024 - Jan 2025 • 4 mosManage inventory, restock shelves, and conduct price checks. Ensure accurate product placement and maintain cleanliness standards throughout the store. , Participate in team meetings, share customer feedback, and contribute ideas for store improvements. Support colleagues during busy periods and special events. + Process transactions efficiently, resolve customer inquiries, and upsell products when appropriate. Contribute to meeting store sales targets and customer satisfaction goals. Optimize i inventory management andproduct p placement, driving store s efficiency. Collaborate i in team initiatives to enhance customer experience and meet sales targe ‣ Foster team synergy during peak p id special events. Contribute insights in meetingsto improve store operations and triods customer satis cerón levels. Propose creative solutions for store i improvements based on customer feedback. Develop strategies to upsellproducts effectively, boosting sales performance.

Store Asociate

Burlington StoresPart-time EmployeeI"En la bodega de Burlington Stores, soy responsable de recibir, procesar y organizar la mercancía que llega a la tienda. Esto incluye descargar camiones, verificar que los envíos sean correctos, etiquetar productos y ubicarlos en el área designada. También me encargo de mantener la bodega limpia y ordenada, asegurando que los productos estén accesibles y en buen estado. Además, colaboro con el equipo de ventas para reabastecer la tienda y ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan."

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